Il catalogo digitale annovera più di 90.000 prodotti, espressione dei top brand del settore. La pratica suddivisione per categorie rende facile l’individuazione dell’articolo che si stava cercando. Per ciò che riguarda le alternative, s’incontrano medicinali, integratori alimentari, parafarmaci, rimedi per carenze e molteplici problematiche, nonché prodotti di veterinaria, cosmetici e soluzioni per il personal care.

È prevista l’opzione di spedizione a costo zero e le consegne sono portate a termine da corriere espresso, in 24/72 ore. Senza dimenticare che per gli ordini di oltre 10 euro i costi di gestione sono di appena un euro. Nell’eventualità di un acquisto errato è previsto il reso gratuito e viene applicata la politica “soddisfatti o rimborsati”.

Insieme alle spedizioni celeri viene garantita anche un’assistenza multi-canale, da parte di un team di professionisti. È in grado di supportare il cliente durante ogni fase di permanenza online, fornendo consigli ed indicazioni preziose. Il servizio di customer care è raggiungibile tramite numero di telefono, chat online e indirizzo e-mail dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 17:00.

In più, l’utente ha l’opportunità di richiedere consulti diretti con un Farmacista, usufruire di video consultazioni e compilare quiz online. Il merito è di una piattaforma user-friendly, concepita per ricreare la medesima fiducia che lega consumatore e farmacista nella farmacia tradizionale.

Ad impreziosire ulteriormente l’offerta giunge il Blog ufficiale di Farmaciauno. Qui, si possono trovare diversi articoli di approfondimento, spunti e suggerimenti interessanti per la propria salute e per il proprio benessere.

Quanto alle modalità di pagamento previste, sono sinonimo di sicurezza e massima trasparenza. L’utente può infatti scegliere tra carte di credito, bonifico bancario anticipato, PayPal e contrassegno. Infine, come autorevole biglietto da visita per Farmaciauno giungono gli oltre 108.000 feedback certificati da Feedaty, che registrano l’eccellente punteggio medio di 4,8/5.

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